Política de Privacidade Ampligen

Última atualização: 12 de agosto de 2025

Na Ampligen Biotecnologia, seu parceiro em diagnóstico de precisão, o compromisso com a segurança e a transparência no uso dos seus dados é um pilar do nosso trabalho. Esta política descreve, de forma clara e objetiva, como coletamos, usamos e protegemos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Nosso Compromisso e Aplicação da Política

Em resumo: Esta política se aplica a todos os sites, lojas e serviços operados pela Ampligen. Ao utilizar nossas plataformas, você declara estar ciente e de acordo com os termos aqui descritos.

Esta Política regula como a AMPLIGEN BIOTECNOLOGIA LTDA. (CNPJ 32.990.765/0001-02) trata os dados pessoais de seus Usuários. Links para sites de terceiros não são de nossa responsabilidade; recomendamos a leitura das políticas deles.

2. Quais Dados Coletamos e Por Quê

Em resumo: Coletamos apenas os dados necessários para gerenciar seu pedido, melhorar sua experiência e cumprir obrigações legais.

Finalidades:

Usamos seus dados para: viabilizar a compra e a prestação dos serviços; confirmar e corrigir suas informações; personalizar sua experiência; entrar em contato sobre seu pedido ou para fins comerciais razoáveis; e cumprir obrigações legais ou regulatórias.

Tipos de Dados Coletados:

Dados de Contato e Cadastro: Nome, CPF/CNPJ, telefone, endereço, e-mail.
Dados de Navegação: Endereço IP, geolocalização, dados do seu navegador e dispositivo, e páginas visitadas, coletados via cookies.

Tratamento de Dados Sensíveis:

Via de regra, não solicitamos dados pessoais sensíveis. Contudo, em virtude da natureza de nossos serviços (diagnóstico de zoonoses), podemos tratar informações que, indiretamente, possam ser relacionadas à saúde do núcleo familiar do tutor. Nesses casos, aplicamos medidas de segurança ainda mais rigorosas, tratando tais informações com a máxima confidencialidade e proteção.

3. Compartilhamento e Transferência de Dados

Em resumo: Seus dados são compartilhados apenas com parceiros essenciais para nossa operação, como transportadoras e plataformas de pagamento, sempre de forma segura.

Podemos compartilhar seus dados com provedores de serviços (hospedagem, TI, marketing) e em caso de processos judiciais ou fusões, conforme a lei. Em caso de transferência internacional de dados, garantimos que o país de destino ofereça um grau de proteção de dados adequado ou que a transferência seja amparada por mecanismos legais que assegurem a conformidade com a LGPD.

4. Cookies e Tecnologias de Coleta Automática

Em resumo: Usamos cookies para o funcionamento do site e para personalizar sua experiência. Você pode gerenciá-los em seu navegador.

Cookies são pequenos arquivos que nos ajudam a reconhecer suas preferências e analisar o tráfego. Você pode rejeitá-los em seu navegador, o que pode afetar a funcionalidade de algumas áreas do site.

5. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

Em resumo: Você tem total controle sobre seus dados.

A LGPD garante a você o direito de, a qualquer momento, solicitar: a confirmação de que tratamos seus dados; o acesso a eles; a correção de informações; a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; a portabilidade; e a revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, contate nosso Encarregado de Proteção de Dados.

6. Segurança, Retenção, Atualizações e Contato

Em resumo: Protegemos seus dados, os mantemos apenas pelo tempo necessário, manteremos esta política atualizada e estamos disponíveis para qualquer dúvida.

Segurança dos Dados:

Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados. Nenhum sistema é 100% seguro; notifique-nos imediatamente caso suspeite de qualquer falha.

Período de Retenção dos Dados:

Seus dados serão mantidos conosco enquanto durar a relação contratual e, após o término, apenas pelos prazos prescricionais exigidos por lei (para fins fiscais, judiciais e regulatórios), sendo eliminados com segurança ao final deste período.

Atualizações da Política:

Esta Política pode ser alterada a qualquer momento. A versão atualizada será publicada nesta página com a nova data.

Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, entre em contato pelo e-mail: contato@ampligen.com.br.

Legislação e Foro:

Esta Política é regida pelas Leis do Brasil, em especial a LGPD, sendo competente o foro de domicílio do Usuário para dirimir qualquer dúvida.